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GÉRER LES PERSONNALITÉS DIFFICILES
Les personnalités dites « difficiles » composent environ 10% de la population. Peut-être en avez-vous déjà rencontrées dans votre entreprise ou dans votre entourage personnel ?
Cette formation aide à vous protéger de leurs comportements, et obtenir de ces personnalités difficiles des contributions positives au travail et à la vie d’équipe.
À qui s’adresse cette formation ?
À tous.
Les grands objectifs :
- Repérer les personnalités difficiles
- Comprendre leur mode de fonctionnement
- Se protéger et faire évoluer les comportements d’une personnalité difficile
- Définir son rôle et ses limites dans la gestion de ces personnalités
- Identifier les acteurs de l’entreprise susceptibles de vous aider
Quelques temps forts :
- La découverte des différents types de personnalité difficile
- La prise de conscience du fait que vous n’êtes pas responsable de leurs agissements
- L’apprentissage des tactiques envisageables pour gérer ces personnalités
Programme :
Mercredi 18 novembre et mercredi 9 décembre 2015 de 09h00 à 17h00
Tarif :
200 $ + taxes pour la formation de 2 jours
Réservez dès aujourd’hui en ligne en réglant un acompte de 80 $
Formation animée par :
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